တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း
pg11 တွင် ကျန်းမာသော ကစားမှုအလေ့အထများ တည်ဆောက်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့၏ ကိရိယာများနှင့် လမ်းညွှန်ချက်များဖြင့် ဘေးကင်းလုံခြုံသော ကစားမှုကို ခံစားပါ။
pg11 သည် မြန်မာနိုင်ငံတွင် တာဝန်ရှိသော ကစားမှုယဉ်ကျေးမှုကို မြှင့်တင်ရန် ကတိကဝတ်ပြုထားသော ပလက်ဖောင်းတစ်ခုဖြစ်သည်။
ကစားမှုသည် ဖျော်ဖြေရေး လှုပ်ရှားမှုတစ်ခုဖြစ်သော်လည်း မထိန်းချုပ်နိုင်ပါက ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ၊ ငွေကြေး နှင့် ကျန်းမာရေးဆိုင်ရာ ပြဿနာများ ဖြစ်ပေါ်နိုင်သည်။ pg11 သည် ကစားသမားများ ဘေးကင်းလုံခြုံစွာ ကစားနိုင်ရန်အတွက် ကန့်သတ်ကိရိယာများ၊ Self-Exclusion ဝန်ဆောင်မှုများ နှင့် ၂၄/၇ Customer Support ဖြင့် အမြဲတမ်း ပံ့ပိုးနေပါသည်။ ဤစာမျက်နှာတွင် တာဝန်ရှိသောကစားမှုဆိုင်ရာ ကျွန်ုပ်တို့၏ ကတိကဝတ်များ၊ ကိရိယာများ နှင့် လမ်းညွှန်ချက်များကို ဖော်ပြထားသည်။
တာဝန်ရှိသော ကစားမှု ပံ့ပိုးကိရိယာများ
pg11 မှ ကစားသမားများအတွက် ပံ့ပိုးပေးသော ကာကွယ်ရေးကိရိယာများ
ငွေသွင်းကန့်သတ်ခြင်း (Deposit Limits)
နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် ငွေသွင်းကန့်သတ်ချက်များ သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ကိုယ်တိုင်သတ်မှတ်ထားသော ကန့်သတ်ချက်ကျော်လွန်ပါက pg11 မှ အလိုအလျောက် တားဆီးပေးမည်ဖြစ်သည်။
ယာယီကစားရပ်တန့်ခြင်း (Time-Out)
၂၄ နာရီ၊ ၇ ရက် သို့မဟုတ် ၃၀ ရက် ယာယီ ကစားရပ်တန့်မှုကို ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ ဤကာလအတွင်း ကစားသမားသည် pg11 တွင် ဘာမျှ ကစားနိုင်မည်မဟုတ်ပါ။
ကိုယ်တိုင်ဖယ်ရှားခြင်း (Self-Exclusion)
ကစားမှုကို ရေရှည်ဖယ်ရှားလိုပါက ၆ လ၊ ၁ နှစ် သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း Self-Exclusion ကို တောင်းဆိုနိုင်သည်။ pg11 Support အဖွဲ့ထံ ဆက်သွယ်ပါ။
ကစားချိန်သတ်မှတ်ခြင်း (Session Limits)
တစ်ကြိမ် ကစားချိန်ကို အချိန်ကန့်သတ်ချက်ဖြင့် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ကန့်သတ်ချက်ကျော်လွန်ပါက ကစားသမားအား သတိပေးချက် ပေးပို့မည်ဖြစ်သည်။
ကစားမှုမှတ်တမ်း ကြည့်ရှုခြင်း
မိမိ၏ ကစားမှုသမိုင်း၊ ငွေသွင်း/ငွေထုတ် မှတ်တမ်းများကို အကောင့်ထဲမှ အချိန်မရွေး စစ်ဆေးကြည့်ရှုနိုင်သည်။ ကိုယ်တိုင် ကြည့်ရှုသုံးသပ်ပါ။
၂၄/၇ မြန်မာဘာသာ ပံ့ပိုးမှု
ကစားမှုဆိုင်ရာ ပြဿနာများ သို့မဟုတ် အကူအညီ လိုအပ်ပါက pg11 Customer Support အဖွဲ့ထံ မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။
ကာကွယ်ရေးကိရိယာ အသေးစိတ်
ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင်ထိန်းချုပ်နိုင်သော pg11 ကိရိယာများ
ငွေသွင်းကန့်သတ်ချက် (Deposit Limits)
pg11 တွင် မိမိ၏ ကစားမှုဘတ်ဂျက်ကို ကာကွယ်ရန် ငွေသွင်းကန့်သတ်ချက်ကို သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ကန့်သတ်ချက်သည် ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်ပြီး ကျော်လွန်ကြိုးပမ်းပါက ငွေသွင်းခြင်းကို တားဆီးမည်ဖြစ်သည်။
- နေ့စဉ် ကန့်သတ်ချက် — တစ်ရက်အတွင်း K 500,000 အထိသာ ငွေသွင်းနိုင်ရန် သတ်မှတ်နိုင်သည်
- အပတ်စဉ် ကန့်သတ်ချက် — တစ်ပတ်အတွင်း ငွေသွင်းနိုင်သော ပမာဏ ကန့်သတ်နိုင်သည်
- လစဉ် ကန့်သတ်ချက် — တစ်လကို K 2,000,000 အောက် ကန့်သတ်နိုင်သည်
- ကန့်သတ်ချက် လျှော့ချမှု — ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်သည်
- ကန့်သတ်ချက် တိုးချဲ့မှု — ၂၄ နာရီ အတည်ပြုချိန် ခြားပြီးမှသာ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်
ယာယီကစားရပ်တန့်ခြင်း (Time-Out)
အနားယူချင်သောအချိန်တွင် ယာယီ Time-Out ကို ရွေးချယ်နိုင်သည်။ ဤကာလအတွင်း ကစားနိုင်မည်မဟုတ်ပါ — Bonus များ ထောက်ပံ့ခြင်းကိုလည်း ရပ်ဆိုင်းမည်ဖြစ်သည်။
- ၂၄ နာရီ Time-Out
- ၇ ရက် Time-Out
- ၁ လ Time-Out
- Time-Out ကာလမကုန်မချင်း ပြန်ဖွင့်၍မရပါ
ကိုယ်တိုင်ဖယ်ရှားခြင်း (Self-Exclusion)
ကစားမှုကို ကြာရှည်စွာ ရပ်တန့်လိုပါက Self-Exclusion ကို တောင်းဆိုနိုင်သည်။ pg11 Support အဖွဲ့ထံ [email protected] သို့ email ပေးပို့ပါ (ဤ email သည် plain text — clickable link မဟုတ်ပါ)။ Self-Exclusion ကာလအတွင်း ကစားသမားသည် —
- pg11 ပလက်ဖောင်းသို့ Log in ဝင်ရောက်နိုင်မည်မဟုတ်
- ငွေသွင်းနိုင်မည်မဟုတ်ဖြစ်ပြီး Bonus မည်သည့်ပုံမဆို ရရှိမည်မဟုတ်
- Marketing email / SMS မရရှိ
- Self-Exclusion ကာလပြည့်ပြီးနောက် ပြန်ဖွင့်ရန် Support ထံ ဆက်သွယ်ရမည်ဖြစ်ပြီး ၂၄ နာရီ ပြန်စစ်ဆေးချိန် ကြာမည်ဖြစ်သည်
အသက် ၂၁+ စစ်ဆေးမှု (Age Verification)
pg11 တွင် အကောင့်ဖွင့်ချိန်တွင် KYC (Know Your Customer) စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်ပြီး ကစားသမား၏ အသက်ကို အတည်ပြုသည်။ မှတ်ပုံတင်ကတ် သို့မဟုတ် နိုင်ငံသားစိစစ်ရေးကတ်ဖြင့် Identity Verification ဆောင်ရွက်ရမည်ဖြစ်ပြီး အသက် ၂၁ နှစ်မပြည့်သေးသောသူများ၏ အကောင့်ကို ချက်ချင်းပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။
ကစားမှုကန့်သတ်ချက် ဇယား
pg11 ၏ မူရင်းကန့်သတ်ချက်များ — ကစားသမားကိုယ်တိုင် ပိုကျဉ်းသောပမာဏ သတ်မှတ်နိုင်သည်
| ကန့်သတ်အမျိုးအစား | မူရင်းကန့်သတ်ချက် |
|---|---|
| အနည်းဆုံး ငွေသွင်း | K 5,000 |
| အများဆုံး ငွေသွင်း (တစ်ကြိမ်) | K 2,000,000 |
| နေ့စဉ် ငွေသွင်းကန့်သတ် | K 5,000,000 |
| အနည်းဆုံး ငွေထုတ် | K 10,000 |
| နေ့စဉ် ငွေထုတ်ကန့်သတ် | K 10,000,000 |
| Session ကစားချိန် သတိပေးချက် | တစ်ဆက်တည်း ၂ နာရီ ကျော်ပါက |
ကျွန်ုပ်တို့ သတ်မှတ်ထားသော ကန့်သတ်ချက်များသည် ကစားသမားကိုယ်တိုင် ပိုကျဉ်းသောပမာဏ သတ်မှတ်ရန် တတ်နိုင်သည်။ ကိုယ်ပိုင်ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်ရန် Support ထံ ဆက်သွယ်ပါ။
ပြဿနာကစားမှု သတိပေးအချက်များ
အောက်ပါ လက္ခဏာများ တွေ့ပါက ချက်ချင်း ကျွန်ုပ်တို့ထံ ဆက်သွယ်ပါ
⚠️ ဤလက္ခဏာများ တွေ့ပါက သတိပြုပါ
- ရှုံးငွေများကို ပြန်လည်ရရှိရန် ဆက်ကစားနေမိခြင်း
- ကစားမှုကို ရပ်တန့်ရန် ကြိုးပမ်းသော်လည်း မအောင်မြင်ခြင်း
- ကစားမှုကြောင့် ကျောင်း၊ အလုပ် သို့မဟုတ် မိသားစု ဆက်ဆံရေး ထိခိုက်ခြင်း
- ကစားရန်အတွက် ငွေကြေး ချေးငွေ ယူနေရခြင်း
- ကစားမှုအကြောင်း မိသားစုသားများ၊ သူငယ်ချင်းများကို ဝှက်ထားခြင်း
- ကစားနေချိန် စိုးရိမ်ပူပန်ချက် ခေတ္တပျောက်ကင်းသွားတတ်ခြင်း
- ကစားမှုကြောင့် အိပ်မပျော်ဘဲ ဒုက္ခများ ဖြစ်ပေါ်ခြင်း
- ကစားရန် ချတ်ငွေ၊ ဆိုင်ကြေး သို့မဟုတ် ဆေးဖိုးများပင် သုံးနေမိခြင်း
ကျန်းမာသောကစားမှု လမ်းညွှန်ချက်များ
pg11 မှ ကစားသမားများအား အကြံပြုသော ကျန်းမာသော ကစားမှုအလေ့အထများ
- ကစားမှုကို ဖျော်ဖြေရေး လှုပ်ရှားမှုအဖြစ်သာ မှတ်ယူပြီး ဝင်ငွေရှာသည့် နည်းလမ်းအဖြစ် မမှတ်ယူပါနှင့်
- ကစားမည့် ဘတ်ဂျက်ကို ကြိုတင်သတ်မှတ်ပြီး ထိုပမာဏထက် ကျော်လွန်ကစားခြင်းကို ရှောင်ကြဉ်ပါ
- ရှုံးနိမ့်မှုနောက် ပြန်လည်ပြေးဆွဲခြင်းကို ရှောင်ပါ — ရှုံးသောငွေသည် ပြန်ရသည်ဟု မမျှော်လင့်ပါနှင့်
- ကစားချိန်ကို ကန့်သတ်ပါ — တစ်ဆက်တည်း ၂ နာရီထက် ပိုကစားခြင်းကို ရှောင်ပါ
- မိသားစုနှင့် ဆောင်ရွက်ရမည့် တာဝန်များ ပြည့်မီပြီးမှ ကစားချိန် ခွဲဝေသုံးစွဲပါ
- စိတ်ဓာတ်ကျနေသောအချိန်၊ ချစ်ရသူနှင့် ကွဲကွာနေသောအချိန် ကစားမှုကို ရှောင်ပါ
- အရက်သောက်ထားသောအချိန် သို့မဟုတ် ဆေးဝါးသုံးစွဲပြီးနောက် ကစားမှုကို ရှောင်ကြဉ်ပါ
- pg11 ၏ Deposit Limit ကိရိယာကို အသုံးပြုပြီး ကိုယ်ပိုင်ဘတ်ဂျက် ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်ပါ
- ကစားမှုထက် ကိုယ်ကျန်းမာရေး၊ မိသားစုနှင့် လူမှုဆက်ဆံရေးကို အဓိကထားပါ
- ပြဿနာ ဖြစ်ပေါ်ပါက pg11 Support သို့ ဆက်သွယ်ရန် ဝန်ထောက်မခံပါနှင့်
အကူအညီ ရယူပါ
pg11 Customer Support အဖွဲ့သည် ကစားသမားများကို အမြဲ ပံ့ပိုးနေမည်ဖြစ်သည်
pg11 မြန်မာဘာသာ ၂၄/၇ Customer Support
ကစားမှုဆိုင်ရာ ပြဿနာများ၊ ကန့်သတ်ကိရိယာ အသ ုံးပြုရန် သို့မဟုတ် Self-Exclusion တောင်းဆိုရန် pg11 Support အဖွဲ့ထံ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဝန်ဆောင်မှုပေးနေပါသည်။
Email ဖြင့် ဆက်သွယ်ရန် —
[email protected](ဤ email သည် plain text ဖြစ်ပြီး clickable link မဟုတ်ပါ — မိမိ email အကောင့်မှ ကိုယ်တိုင်ကူးယူပေးပို့ပါ)
အသက်မပြည့်သေးသူများ ကာကွယ်ခြင်း
pg11 သည် အသက်မပြည့်သေးသူများ ကာကွယ်ရေးကို အထူးဦးစားပေးသည်
- pg11 အကောင့် Login အချက်အလက်များကို ကလေးများ မသိနိုင်သောနေရာတွင် သိမ်းဆည်းပါ
- ကွန်ပျူတာ/ဖုန်းကို အသုံးပြုပြီးသည်နှင့် pg11 မှ Log out ထွက်ရန် မမေ့ပါနှင့်
- ကလေးများကို ကစားမှုသည် ဖျော်ဖြေရေးသာဖြစ်ပြီး ငွေကြေးနှင့်ဆိုင်သော အန္တရာယ်ရှိသည်ဟု ဆွေးနွေးပြောဆိုပါ
- အသက် ၂၁ နှစ်မပြည့်သောသူ တစ်ဦးဦးအတွက် pg11 အကောင့် ဖွင့်ခြင်းသည် pg11 ၏ စည်းကမ်းချက်များကို ချိုးဖောက်ရာ ရောက်ပြီး အကောင့်ပိတ်သိမ်းခံရမည်ဖြစ်သည်
ကျန်းမာသောကစားမှုနှင့် pg11
pg11 သည် ကစားသမားများ၏ ဘေးကင်းလုံခြုံရေးနှင့် ကျန်းမာသော ကစားမှုကို အမြဲ ဦးစားပေးသည်။ ပိုမိုသိရှိလိုပါက FAQ ကို ဖတ်ရှုပါ သို့မဟုတ် စည်းကမ်းချက်များကို ကြည့်ရှုပါ။
FAQ ကြည့်ရှုရန် စည်းကမ်းချက်များ ဖတ်ရှုရန် ပင်မစာမျက်နှာသို့ ပြန်သွားရန်